Cada servicio se ejecuta bajo un proceso definido, con información registrada en cada etapa y en coordinación con la administración y seguridad del recinto.
El servicio es realizado por personal asignado por ECOLAVADOCHILE.
Cada servicio queda asociado al vehículo del cliente antes de ser ejecutado.
Se registra la patente del vehículo para asegurar una correcta identificación.
Cada servicio se origina desde una reserva registrada en el sistema de agendamiento.
El proceso sigue un procedimiento estandarizado en cada visita.
El cliente recibe la confirmación de su reserva y del estado de su servicio.
La operación se coordina previamente con la administración del centro donde se presta el servicio.
Se define junto a la administración la zona autorizada para la ejecución del servicio.
El lavado en seco no deja agua en el piso ni requiere conexiones hidráulicas en la zona de servicio.
Trabajamos solo en el área y los horarios definidos junto a la administración, sin afectar la circulación del recinto.
El equipo se coordina con el personal de seguridad del recinto y respeta sus protocolos internos.
Cuando el proyecto lo considera, el punto de servicio puede incorporar cámaras de seguridad (CCTV).
Cada atención se asocia a una reserva y a la patente del vehículo, lo que permite trazabilidad del servicio.
La administración cuenta con un contacto de ECOLAVADO CHILE para coordinar cualquier situación operativa.